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Das Kleingedruckte

Unser Garantieversprechen:

Wir wissen, dass unsere Teppiche von ausnahmslos höchster Qualität sind und das versprechen wir Ihnen mit einer 5 jährigen Garantie auf unsere handgeknüpften Teppiche.

Ein Perserteppich hält ein Leben lang

Ob Material oder Knoten, bei uns erhalten Sie die hochwertigste Handarbeit aus dem Orient. Sie müssen sich also auch nach der Garantiezeit keine Gedanken über die Haltbarkeit Ihres Teppichs machen.

Warum wir das tun

Als Familienunternehmen handeln wir seit Generationen mit den unterschiedlichsten Teppichen aus dem Orient. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass Qualität hart erarbeitet werden muss und dass man stolz auf sie sein kann. Mit unserer eigenen Knüpfung in der Stadt Nain des ehemaligen Persiens und einer umfassenden Qualitätskontrolle, sind wir stolz auf die konstant herausragende Qualität unserer Teppiche.

Welche Ausnahmen gibt es?

Die Garantie gilt für alle handgeknüpften Teppiche mit der Ausnahme von Loom-verknoteten Teppichen (sie besitzen die Bezeichnung „Loom“ in ihrem Namen). Verschleißerscheinungen bei übermäßiger Beanspruchung oder unsachgemäßer Behandlung des Teppichs können wir leider nicht absichern. Tritt ein Teppich zum Beispiel in Kontakt mit Chemikalien oder anderen aggressiven Stoffen, können wir die Beständigkeit nicht garantieren.

Hier gelangen Sie zu den Details der Garantie und Inanspruchnahme.